Condizioni generali di vendita
1. Disposizioni generali
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita, politiche di recesso e politiche di protezione dei dati sensibili si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito e-commerce di Cursal Srl conformemente alle disposizioni della parte III, titolo III, capo I, codice del consumo (D.lgs. n.206/05 modificato dal D.lgs. n.21/24 e D.lgs.70/03).
Prodotti di proprietà della:
Società: Cursal S.r.l.
Sede: ViaG. Bradolini 38/A, San Fior, 31020 (TV) Italia
Partita iva: 03079840264
Iscritta al REA: TV219583
Recapito PEC: cursalsrl@pec.it
Recapito mail: info@cursal.com
1.2 L’Utente accedendo all’url: https://cursal-s-r-l.storeden.com, entra nel sito on-line di commercializzazione dei prodotti di Cursal S.r.l. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle condizioni generali di vendita, politiche di recesso e delle politiche di protezione dei dati personali, adottate dal sito stesso, ivi indicate.
1.3 L’Utente, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, è tenuto a leggere le presenti condizioni generali di vendita, politiche di recesso e delle politiche di protezione dei dati personali che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
1.4 Si invita l’Utente a scaricare e stampare una copia dell’ordine d’acquisto e delle presenti condizioni generali di vendita, politiche di recesso e delle politiche di protezione dei dati personali i cui termini Cursal S.r.l. si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
1.5 È possibile utilizzare il sito e quindi accedere ai prodotti forniti dallo stesso nelle seguenti lingue: italiano, inglese e francese.
All’interno di questo documento, Cursal S.r.l. e l’Utente sono identificati congiuntamente come “le parti”.
2. Oggetto
2.1 Le presenti CGV non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Cursal Srl che siano presenti sul sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Cursal Srl non è responsabile di eventuali rapporti tra gli utenti del sito e soggetti terzi. Le presenti CGV abrogano e sostituiscono ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti.
2.2 In caso di modifica da parte di Cursal Srl delle presenti CGV, sono da ritenersi efficaci tra le parti quelle pubblicate al momento dell’invio dell’ordine da parte dell’Utente, fatta salva l’ipotesi in cui detta modifica sia imposta d’imperio dalla legge o da un’Autorità Governativa: in detta ipotesi la modifica si riterrà applicabile agli ordini già inoltrati e ai contratti già perfezionati, che non siano stati eseguiti.
2.3 Gli acquisti sul sito sono consentiti solo a soggetti maggiorenni: nell’inoltrare un ordine di acquisto, l’Utente dichiara e garantisce pertanto di essere maggiore d'età (≥18 anni), nonché di possedere la facoltà legale di stipulare contratti validi ed efficaci.
3. Contratto di Compravendita
3.1 Il Contratto di Vendita, di seguito Contratto, verrà perfezionato on line attraverso il sito, seguendo le istruzioni di compilazione dell’ordine di acquisto che compariranno di volta in volta e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto stesso.
La procedura d’ordine di acquisto sarà correttamente conclusa se il sito non evidenzierà alcun messaggio di errore. Si precisa che il sistema non rileverà errori con riferimento ai dati inseriti dall’Utente nel campo dedicato agli indirizzi per la fatturazione e per la consegna.
Prima dell’invio dell’ordine di acquisto verrà richiesto all’Utente di verificare la correttezza dello stesso, di confermare le CGV e le politiche per il trattamento dei dati personali;
3.2 Cursal S.r.l. darà riscontro della ricezione dell’ordine di acquisto con l'invio di una e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dall’Utente. Tale conferma riepilogherà i prodotti oggetto dell’ordine, i relativi prezzi, le spese di consegna, il mezzo di pagamento utilizzato, l'indirizzo di consegna.
Cursal S.r.l. invita l’Utente a verificare con la massima attenzione e cura la correttezza dei dati contenuti nella conferma d’ordine e a comunicare a Cursal S.r.l. entro il giorno successivo la richiesta di eventuali modifiche
3.3 I termini di consegna sono indicativi; qualora dovessero insorgere difficoltà dovute a mancanza di materia prima o a conflittualità sindacali o altri motivi di forza maggiore, le date di consegna potrebbero subire dei ritardi senza oneri a carico del fornitore. I termini di consegna decorrono dal ricevimento del pagamento dell’ordine.
3.4 Successivamente alla ricezione della conferma dell’ordine, Cursal S.r.l. si impegna a prendere in carico l’ordine e a processare e spedire i prodotti oggetto del contratto nel più breve tempo possibile, compatibilmente con i tempi necessari per la gestione e l'evasione dell'ordine. Gli ordini ricevuti nei giorni prefestivi e festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile successivo
3.5 È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti sul sito.
Qualora i prodotti acquistati dall’Utente non siano, in tutto o in parte, disponibili, Cursal S.r.l. contatterà senza indugio all’Utente che avrà la facoltà di scegliere se attendere il riordino della merce da parte di Cursal S.r.l. o se annullare l’ordine per la parte relativa al prodotto non disponibile. In quest’ultimo caso, qualora il pagamento risultasse eseguito, verranno rimborsati pro quota il prezzo e le spese di consegna sostenute dall’Utente, entro il termine di trenta giorni decorrenti dal giorno successivo all’inoltro dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
3.6 Cursal S.r.l. si riserva il diritto di annullare l’ordine, oltre che nei casi già espressamente previsti nelle presenti CGV, anche, a titolo esemplificativo, in caso di accertato utilizzo da parte dell’Utente di dati identificativi non veritieri.
4. Prezzo dei Prodotti e Modalità di Pagamento
4.1 Il prezzo dei prodotti, espresso in Euro, è quello pubblicato sul sito al momento dell’invio dell’ordine di acquisto da parte dell’Utente.
Il prezzo del prodotto non include le spese di consegna a carico dell’Utente, disciplinate nel proseguo e dettagliate nell’ordine di acquisto.
4.2 Qualora, a causa di imprevedibili inconvenienti o guasti tecnici indipendenti dalla volontà di Cursal Srl, il prezzo indicato sul sito dovesse risultare manifestamente inferiore rispetto a quello realmente applicato al bene offerto, Cursal Srl, ricevuto l’ordine di acquisto, contatterà senza indugio l’Utente, il quale potrà scegliere se pagare la differenza di prezzo e ricevere la consegna del bene oppure se ottenere l’immediato annullamento dell’ordine, con contestuale restituzione del prezzo e delle spese di consegna versate.
4.3 I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento, i cambiamenti di prezzo non riguardano gli ordini per i quali sia già stata inviata conferma dell’ordine.
4.4 Potranno essere addebitati costi su eventuali consulenze aggiuntive. Questi costi saranno calcolati separatamente e potranno includere: tempo necessario per verificare la compatibilità del ricambio con la macchina esistente, studio di eventuali adattamenti meccanici, se necessari e realizzabili, parametrizzazioni, aggiornamento di schemi elettrici e manuali d’istruzione, creazione di documentazione personalizzata per l’installazione del ricambio o dell’upgrade sulla macchina esistente e recupero di documenti e/o istruzioni non più in uso corrente relativi al ricambio o alla modifica richiesta. Ulteriori costi potrebbero essere addebitati a discrezione di Cursal.
4.5 Il cliente può effettuare il pagamento scegliendo una delle seguenti modalità:
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita, politiche di recesso e politiche di protezione dei dati sensibili si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito e-commerce di Cursal Srl conformemente alle disposizioni della parte III, titolo III, capo I, codice del consumo (D.lgs. n.206/05 modificato dal D.lgs. n.21/24 e D.lgs.70/03).
Prodotti di proprietà della:
Società: Cursal S.r.l.
Sede: ViaG. Bradolini 38/A, San Fior, 31020 (TV) Italia
Partita iva: 03079840264
Iscritta al REA: TV219583
Recapito PEC: cursalsrl@pec.it
Recapito mail: info@cursal.com
1.2 L’Utente accedendo all’url: https://cursal-s-r-l.storeden.com, entra nel sito on-line di commercializzazione dei prodotti di Cursal S.r.l. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle condizioni generali di vendita, politiche di recesso e delle politiche di protezione dei dati personali, adottate dal sito stesso, ivi indicate.
1.3 L’Utente, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, è tenuto a leggere le presenti condizioni generali di vendita, politiche di recesso e delle politiche di protezione dei dati personali che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
1.4 Si invita l’Utente a scaricare e stampare una copia dell’ordine d’acquisto e delle presenti condizioni generali di vendita, politiche di recesso e delle politiche di protezione dei dati personali i cui termini Cursal S.r.l. si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
1.5 È possibile utilizzare il sito e quindi accedere ai prodotti forniti dallo stesso nelle seguenti lingue: italiano, inglese e francese.
All’interno di questo documento, Cursal S.r.l. e l’Utente sono identificati congiuntamente come “le parti”.
2. Oggetto
2.1 Le presenti CGV non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Cursal Srl che siano presenti sul sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Cursal Srl non è responsabile di eventuali rapporti tra gli utenti del sito e soggetti terzi. Le presenti CGV abrogano e sostituiscono ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti.
2.2 In caso di modifica da parte di Cursal Srl delle presenti CGV, sono da ritenersi efficaci tra le parti quelle pubblicate al momento dell’invio dell’ordine da parte dell’Utente, fatta salva l’ipotesi in cui detta modifica sia imposta d’imperio dalla legge o da un’Autorità Governativa: in detta ipotesi la modifica si riterrà applicabile agli ordini già inoltrati e ai contratti già perfezionati, che non siano stati eseguiti.
2.3 Gli acquisti sul sito sono consentiti solo a soggetti maggiorenni: nell’inoltrare un ordine di acquisto, l’Utente dichiara e garantisce pertanto di essere maggiore d'età (≥18 anni), nonché di possedere la facoltà legale di stipulare contratti validi ed efficaci.
3. Contratto di Compravendita
3.1 Il Contratto di Vendita, di seguito Contratto, verrà perfezionato on line attraverso il sito, seguendo le istruzioni di compilazione dell’ordine di acquisto che compariranno di volta in volta e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto stesso.
La procedura d’ordine di acquisto sarà correttamente conclusa se il sito non evidenzierà alcun messaggio di errore. Si precisa che il sistema non rileverà errori con riferimento ai dati inseriti dall’Utente nel campo dedicato agli indirizzi per la fatturazione e per la consegna.
Prima dell’invio dell’ordine di acquisto verrà richiesto all’Utente di verificare la correttezza dello stesso, di confermare le CGV e le politiche per il trattamento dei dati personali;
3.2 Cursal S.r.l. darà riscontro della ricezione dell’ordine di acquisto con l'invio di una e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dall’Utente. Tale conferma riepilogherà i prodotti oggetto dell’ordine, i relativi prezzi, le spese di consegna, il mezzo di pagamento utilizzato, l'indirizzo di consegna.
Cursal S.r.l. invita l’Utente a verificare con la massima attenzione e cura la correttezza dei dati contenuti nella conferma d’ordine e a comunicare a Cursal S.r.l. entro il giorno successivo la richiesta di eventuali modifiche
3.3 I termini di consegna sono indicativi; qualora dovessero insorgere difficoltà dovute a mancanza di materia prima o a conflittualità sindacali o altri motivi di forza maggiore, le date di consegna potrebbero subire dei ritardi senza oneri a carico del fornitore. I termini di consegna decorrono dal ricevimento del pagamento dell’ordine.
3.4 Successivamente alla ricezione della conferma dell’ordine, Cursal S.r.l. si impegna a prendere in carico l’ordine e a processare e spedire i prodotti oggetto del contratto nel più breve tempo possibile, compatibilmente con i tempi necessari per la gestione e l'evasione dell'ordine. Gli ordini ricevuti nei giorni prefestivi e festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile successivo
3.5 È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti sul sito.
Qualora i prodotti acquistati dall’Utente non siano, in tutto o in parte, disponibili, Cursal S.r.l. contatterà senza indugio all’Utente che avrà la facoltà di scegliere se attendere il riordino della merce da parte di Cursal S.r.l. o se annullare l’ordine per la parte relativa al prodotto non disponibile. In quest’ultimo caso, qualora il pagamento risultasse eseguito, verranno rimborsati pro quota il prezzo e le spese di consegna sostenute dall’Utente, entro il termine di trenta giorni decorrenti dal giorno successivo all’inoltro dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
3.6 Cursal S.r.l. si riserva il diritto di annullare l’ordine, oltre che nei casi già espressamente previsti nelle presenti CGV, anche, a titolo esemplificativo, in caso di accertato utilizzo da parte dell’Utente di dati identificativi non veritieri.
4. Prezzo dei Prodotti e Modalità di Pagamento
4.1 Il prezzo dei prodotti, espresso in Euro, è quello pubblicato sul sito al momento dell’invio dell’ordine di acquisto da parte dell’Utente.
Il prezzo del prodotto non include le spese di consegna a carico dell’Utente, disciplinate nel proseguo e dettagliate nell’ordine di acquisto.
4.2 Qualora, a causa di imprevedibili inconvenienti o guasti tecnici indipendenti dalla volontà di Cursal Srl, il prezzo indicato sul sito dovesse risultare manifestamente inferiore rispetto a quello realmente applicato al bene offerto, Cursal Srl, ricevuto l’ordine di acquisto, contatterà senza indugio l’Utente, il quale potrà scegliere se pagare la differenza di prezzo e ricevere la consegna del bene oppure se ottenere l’immediato annullamento dell’ordine, con contestuale restituzione del prezzo e delle spese di consegna versate.
4.3 I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento, i cambiamenti di prezzo non riguardano gli ordini per i quali sia già stata inviata conferma dell’ordine.
4.4 Potranno essere addebitati costi su eventuali consulenze aggiuntive. Questi costi saranno calcolati separatamente e potranno includere: tempo necessario per verificare la compatibilità del ricambio con la macchina esistente, studio di eventuali adattamenti meccanici, se necessari e realizzabili, parametrizzazioni, aggiornamento di schemi elettrici e manuali d’istruzione, creazione di documentazione personalizzata per l’installazione del ricambio o dell’upgrade sulla macchina esistente e recupero di documenti e/o istruzioni non più in uso corrente relativi al ricambio o alla modifica richiesta. Ulteriori costi potrebbero essere addebitati a discrezione di Cursal.
4.5 Il cliente può effettuare il pagamento scegliendo una delle seguenti modalità:
- Pagamento tramite bonifico bancario
Utilizzando i seguenti estremi bancari:
Cursal S.r.l.
Intesa Sanpaolo – Filiale di San Vendemiano (TV)
BCITITMMXXX
IT39 B030 6962 0661 0000 0002 501
Nota: In caso di pagamento con bonifico bancario, l'ordine sarà spedito una volta ricevuto l'accredito. Per velocizzare la procedura, è possibile inviare la ricevuta di pagamento e il numero d'ordine via e-mail a info@cursal.com.
IT39 B030 6962 0661 0000 0002 501
Nota: In caso di pagamento con bonifico bancario, l'ordine sarà spedito una volta ricevuto l'accredito. Per velocizzare la procedura, è possibile inviare la ricevuta di pagamento e il numero d'ordine via e-mail a info@cursal.com.
- Pagamento con RIBA (Italia)
Opzione disponibile solo per clienti in Italia, secondo le condizioni di pagamento concordate previamente con Cursal S.r.l. - Pagamento con carta di credito o PayPal
Il cliente può effettuare il pagamento in modo sicuro tramite carta di credito o tramite il proprio account PayPal. La piattaforma di pagamento utilizzata garantisce la riservatezza e la protezione dei dati forniti dal cliente.
5. Modalità e Spese di Consegna
5.1 La consegna del prodotto avverrà a cura di vettori ed operatori specializzati, che garantiscono la tutela dell’integrità del prodotto, e incaricati da Cursal Srl.
Nel caso di consegna a mezzo vettore, le spese di consegna sono a carico dell’Utente. Le spese di consegna applicate sono quelle pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’ordine di acquisto da parte dell’Utente.
È onere dell’Utente fornire tutte le informazioni necessarie all’esecuzione della consegna, nonché verificare che le informazioni sull’ordine di acquisto siano corrette e complete.
5.2 I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dell’Utente nell’ordine di acquisto. Cursal S.r.l. non è responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell’Utente. Non sono ritenuti indirizzi validi ai fini della consegna le Caselle Postali.
5.3 Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì se feriali, in normale orario lavorativo regolato ed indicato dagli stessi corrieri.
Il documento di consegna rilasciato dal corriere, datato e firmato dal Cliente alla consegna del prodotto, costituirà prova di consegna dello stesso.
In caso di assenza del destinatario alla consegna, il corriere lascerà un avviso di passaggio all'indirizzo di consegna indicato dall’Utente. In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo di consegna, i prodotti dovranno essere ritirati dall’Utente all'indirizzo e secondo le modalità indicate dal corriere in un secondo avviso. In caso di mancato ritiro entro il termine e all’indirizzo di cui al secondo avviso, i prodotti verranno restituiti a Cursal S.r.l. che si riserva di risolvere il Contratto, con rimborso del prezzo dei prodotti all’Utente e con spese di spedizione e di deposito a carico dell’Utente.
5.4 I prodotti viaggeranno ad esclusivo rischio dell’Utente anche se il trasporto sarà organizzato da Cursal S.r.l. In ogni caso, i tempi e le date di produzione, spedizione o consegna sono solo indicativi e non sono vincolanti per Cursal S.r.l. In caso di ritardo nella consegna della merce, è esclusa qualsiasi richiesta di risarcimento da parte dell’Utente. Cursal S.r.l non sarà responsabile verso l’Utente o terzi per danni causati direttamente o indirettamente da ritardi nella consegna. Cursal S.r.l non può essere considerata inadempiente se il ritardo dipende da circostanze di forza maggiore o da fatti imputabili all’Utente o comunque non dipendenti da Cursal S.r.l.
5.5 Eventuali danni, discrepanze nel numero dei colli, o difformità nelle indicazioni devono essere immediatamente contestati al corriere al momento della consegna, inserendo la dicitura "ritiro con riserva" e specificandone il motivo sul documento di consegna. In assenza di tale riserva espressa al corriere, eventuali danni da trasporto saranno a carico del destinatario e non del corriere o del mittente.
6. Fatturazione
È possibile richiedere la fatturazione dei prodotti durante il processo di composizione dell’ordine di acquisto attivando l’apposita spunta recante l’indicazione “Hai bisogno di Fattura?” presente nella pagina di registrazione dei dati anagrafici dell’Utente.
Successivamente, salvo annullamento dell’ordine da parte di Cursal S.r.l. per i casi previsti, Cursal S.r.l. provvederà ad emettere la relativa fattura sulla base delle informazioni fornite dall’Utente nell’ordine di acquisto stesso.
Copia di cortesia della fattura di verrà inviata all'indirizzo mail comunicato dall’Utente nella fase di formazione dell’ordine o di iscrizione al sito.
7. Limitazioni ed esclusioni responsabilità
7.1 Le parti convengono che, salvo i casi di dolo o colpa grave, Cursal S.r.l. non è responsabile per i danni patrimoniali e non, di natura contrattuale ed extracontrattuale, che dovessero patire gli Utenti del sito o terzi quale conseguenza diretta o indiretta dell’attività di Cursal S.r.l. oggetto delle presenti CGV.
7.2 Le parti riconoscono che Cursal S.r.l. non è responsabile dei danni, patrimoniali e non, diretti o indiretti determinati dal cattivo utilizzo o da un uso non conforme dei prodotti compravenduti o da disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet.
In caso di accertamento di una qualche responsabilità di Cursal S.r.l. per dolo e colpa grave, salvo quanto previsto da norme imperative, la responsabilità di Cursal S.r.l. si limiterà esclusivamente al prezzo d'acquisto del Prodotto in questione.
7.3 Le parti riconoscono che Cursal S.r.l. non è responsabile per gli inadempimenti o i ritardi nell’esecuzione di uno qualsiasi degli obblighi di cui al Contratto causati da eventi di forza maggiore.
Per eventi di forza maggiore si intende qualsiasi atto, evento, mancato avvenimento, omissione o incidente al di fuori di ogni ragionevole controllo; tale espressione include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quanto di seguito specificato: scioperi, serrate o altre agitazioni sindacali; sommosse, invasione, rivolte, attacchi terroristici e minacce di attacchi terroristici, guerre (dichiarate e non) o minacce di guerre; incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, frane, epidemie, pandemie o altri disastri naturali; impossibilità di utilizzare ferrovie, spedizioni marittime, aeree, trasporto a motore o altri mezzi di trasporto pubblico o privato; impossibilità di utilizzare reti di telecomunicazioni pubbliche o private; atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni d’imperio.
L’esecuzione delle obbligazioni di cui al Contratto resterà sospesa per tutta la durata degli eventi di Forza Maggiore: per l’effetto i termini di esecuzione verranno prorogati per un tempo pari la durata di tale periodo.
Di tanto Cursal S.r.l. darà comunicazione all’Utente nei termini più brevi e al massimo entro i cinque (5) giorni lavorativi dal verificarsi dell’evento di forza maggiore, a mezzo mail.
Pur in presenza di eventi di Forza Maggiore, Cursal S.r.l. si adopererà comunque per trovare una soluzione mediante la quale ottemperare ai propri obblighi contrattuali.
Se l’evento di forza maggiore avesse una durata di esistenza superiore a un (1) mese, l’ordine d’acquisto verrà annullato e il contratto di vendita risolto, con i conseguenti obblighi restitutori.
7.4 Le parti riconoscono che Cursal S.r.l. non è responsabile di eventuali problemi causati dall’utilizzo del sito e delle tecnologie impiegate, in quanto non dipendenti da sua volontà.
La responsabilità della navigazione sul sito è totalmente a carico dell’Utente.
7.5 Le parti riconoscono che Cursal S.r.l. non è responsabile di guasti, errori o virus informatici che potrebbero ostacolare la continuità di accesso al suo sito o dei malfunzionamenti che si potrebbero riscontrare nel PC degli Utenti in seguito a un accesso al sito.
Di conseguenza, Cursal S.r.l. non sarà tenuta alla riparazione né al risarcimento di danni diretti o indiretti che potrebbero ad esempio essere legati all´utilizzo, all´accesso al sito o al download di elementi contenuti nel sito (immagini, testi, file video).
7.6 Le parti riconoscono che Cursal S.r.l. non è responsabile del cattivo uso che possa essere effettuato con i contenuti delle proprie pagine web, essendo esclusiva responsabilità di chi vi accede e li utilizza.
8. Diritto di Autore, Diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale
8.1 Cursal S.r.l. informa che il sito e gli elementi su di esso pubblicati, ivi inclusi ad esempio i loghi, i marchi, i segni distintivi, i testi, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale e che ne è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, sfruttamento in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano.
Cursal S.r.l. si riserva di agire legalmente per tutelare tali aspetti.
8.2 Cursal S.r.l. non assume alcuna responsabilità in merito ai marchi e agli altri segni distintivi che appaiono sui prodotti da essa commercializzati sul sito, rispetto ai quali l’Utente non acquisisce alcun diritto a seguito della conclusione del Contratto.
9. Iscrizione al sito
9.1 Il Cliente può acquistare sul sito solo previa iscrizione
L’iscrizione al sito è gratuita e non comporta nessun impegno.
9.2 Le Credenziali di iscrizione devono essere utilizzate esclusivamente dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente deve avvisare senza indugio Cursal S.r.l. in caso di sospetto uso indebito delle stesse. Le Credenziali di Iscrizione potranno essere modificate dall’utente in qualsiasi momento tramite l’accesso al proprio account.
L’Utente garantisce che le Credenziali di iscrizione fornite sono complete, corrette e veritiere. L’Utente dichiara sin d’ora di tenere indenne Cursal S.r.l. da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’Utente delle regole sull’Iscrizione al Sito. Il Cliente è esclusivo responsabile dell'accesso al Sito mediante le Credenziali di Iscrizione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a Cursal S.r.l. o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall'appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un'adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Iscrizione. Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di iscrizione sono considerate effettuate dall’Utente a cui le Credenziali di Iscrizione si riferiscono.
9.3 Il Cliente potrà in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione tramite l’invio di una mail all’indirizzo info@cursal.com.
9.4 Cursal S.r.l. si riserva di sospendere o cancellare l’account dell’Utente in qualsiasi momento e senza preavviso se ritiene che l’Utente abbia violato le presenti CGV o la legge o i regolamenti applicabili, che l’accesso o l’uso del sito potrebbero causare danni a Cursal S.r.l., ad altri Utenti o a terze parti; in caso di investigazioni condotte in esito ad azioni legali o per coinvolgimento della pubblica autorità; l’account sia ritenuto da Cursal S.r.l., a propria esclusiva discrezionalità e per qualsivoglia motivo, inappropriato o offensivo o in violazione del Contratto.
10. Protezione dei Dati Personali
I dati dell’Utente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy) a cui si rimanda per ogni informazione specifica sull’argomento.
11. Efficacia di accettazione del click
Cursal S.r.l. ricorda ai propri Utenti che ogni click di convalida sul sito ha tra le parti lo stesso valore di una firma manoscritta.
12. Servizio Assistenza Clienti
Per comunicazioni, reclami, segnalazioni e richieste di informazioni da parte degli Utenti, Cursal S.r.l. indica i seguenti propri recapiti: e-mail all’indirizzo info@cursal.com ; a mezzo posta all’indirizzo Servizio assistenza clienti – Cursal S.r.l., San Fior (TV) - Via G. Bradolini, 38/A; telefonico al recapito +39.0438.400963 dal lunedì al venerdì se feriali, dalle ore 8 alle ore 12 e dalle 13.30 sino alle 17.30.
13. Invalidità o inefficacia parziale delle presenti CGV
Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali fosse dichiarata invalida e/o inefficace, le ulteriori disposizioni conserveranno tutta la loro forza e il loro valore.
14. Giurisdizione e Legge applicabile
Ogni controversia che sorga dall’applicazione delle presenti Condizioni o dal Contratto sarà sottoposta alla giurisdizione del giudice italiano. Ai rapporti tra Cursal S.r.l. e Utente si applica la Legge italiana, in quanto legge del luogo di conclusione del contratto.
14.2Le presenti CGV sono in particolare regolate dal Codice del Consumo, dalle norme in materia di commercio elettronico (quale ad esempio D. Lgs. n. 70/2003 e s.m.i.) e dal codice civile. Ai sensi dell’art. 60 del Codice del Consumo, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del Codice del Consumo.
15. Foro Competente
15.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
15.2 Per controversie con consumatori: In caso di controversie tra Cursal S.r.l. e un cliente consumatore, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato in Italia, come previsto dal Codice del Consumo.
15.3 Per controversie con rivenditori o clienti professionali: In caso di controversie tra Cursal S.r.l. e un cliente rivenditore o professionale, le parti concordano che il foro competente esclusivo sarà quello del Tribunale della sede legale di Cursal S.r.l., attualmente Treviso.
16. Conferma e accettazione dell’ordine
16.1 Prima dell’inoltro dell’Ordine di acquisto verrà chiesta conferma all’Utente di aver letto e integralmente accettato le presenti CGV.
16.2 Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 cc , verrà inoltre richiesta all’Utente una specifica approvazione delle clausole contrattuali previste negli articoli che seguono:
1-Disposizioni generali; 2-Oggetto; 3-Contratto di Compravendita; 4-Prezzo dei Prodotti e Modalità di Pagamento; 5-Modalità e Spese di Consegna;6-Fatturazione;7-Diritto di Recesso;8-Garanzia di Conformità; 9-Limiti ed esclusioni responsabilità; 10-Diritto d’autore, diritti di proprietà intellettuale e industriale;11-Iscrizione al sito; 12-Protezione dei dati personali; 13-Efficacia di accettazione del click; 14-Servizio assistenza clienti; 15-Invalidità o inefficacia parziale delle presenti CGV; 16-Giurisdizione e legge applicabile; 17-Foro competente
Policy di reso
Cursal S.r.l. riconosce il diritto di recesso stabilito per legge, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, senza dover fornire alcuna motivazione, con le modalità e le condizioni descritte nel presente documento. Il recesso deve essere esercitato entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla consegna del prodotto, fatte salve le esclusioni di cui all'articolo 59 del Codice del Consumo, che escludono determinati beni dal diritto di recesso.
Il diritto di recesso si esercita esclusivamente mediante l'invio di una comunicazione scritta tramite e-mail a cursal@ricambimacchine.com oppure all'indirizzo PEC cursalsrl@pec.it. La comunicazione di recesso dovrà contenere almeno le seguenti informazioni, per permettere un corretto trattamento della richiesta:
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- Numero ordine: [Inserire Numero Ordine]
- Data dell'ordine: [Inserire Data Ordine]
- Codici prodotto: [Inserire Codici Prodotto]
- Quantità dei prodotti da restituire: [Inserire Quantità Prodotti]
Il Cliente, a proprie spese e responsabilità, dovrà restituire il prodotto a Cursal S.r.l., presso la sede di San Fior (TV) - Via G. Bradolini, 38/A, entro 3 giorni dalla data di notifica della comunicazione di recesso. La spedizione avverrà a rischio e pericolo del Cliente. Il prodotto si considera restituito quando viene consegnato al corriere e ricevuto presso la sede di Cursal S.r.l.
Cursal S.r.l. rimborserà al Cliente il costo del prodotto acquistato, esclusivamente per la merce restituita, con esclusione delle spese di spedizione, che non sono rimborsabili. Il prodotto dovrà essere restituito integro, nella sua confezione originale, completo in tutte le sue parti e con la documentazione fiscale originale allegata. In caso contrario, Cursal S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare il reso e considerare il recesso come non valido.
Cursal S.r.l. si riserva la facoltà di verificare, tramite ispezione, l'integrità del prodotto restituito dal Cliente prima di procedere al rimborso. Nel caso in cui il prodotto restituito non sia integro o non rispetti gli standard di qualità originari, Cursal S.r.l. si riserva di emettere un rimborso parziale, calcolato in base al grado di danneggiamento o mancanza del prodotto.
Non vengono accettati resi per articoli personalizzati.
A esclusiva discrezione di Cursal s.r.l., si possono rendere articoli standardizzati personalizzati. In questi casi il rimborso sarà del 80% al netto del costo della personalizzazione e di spedizione: Cursal S.r.l. si riserva il diritto di trattenere il 20% per le spese di gestione.
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Non vengono accettati resi per articoli personalizzati.
A esclusiva discrezione di Cursal s.r.l., si possono rendere articoli standardizzati personalizzati. In questi casi il rimborso sarà del 80% al netto del costo della personalizzazione e di spedizione: Cursal S.r.l. si riserva il diritto di trattenere il 20% per le spese di gestione.
- I rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell’acquisto.
- Pagamento con Carta di Credito: Il rimborso sarà accreditato direttamente sulla stessa carta, e l’importo sarà visibile sull'estratto conto del cliente entro pochi giorni lavorativi, a seconda dei tempi della banca.
- Pagamento con PayPal: Il rimborso verrà accreditato sull’account PayPal del cliente, con eventuali tempi aggiuntivi per il trasferimento alla carta o al conto bancario associato, in base alle modalità di PayPal.
- Pagamento con Bonifico Bancario: Il rimborso sarà effettuato sul conto corrente indicato dal cliente e sarà visibile sull’estratto conto entro alcuni giorni lavorativi, variabili in base alla banca del cliente.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti e chi ha effettuato il pagamento, il rimborso sarà effettuato esclusivamente a favore della persona che ha effettuato il pagamento. Cursal S.r.l., ai sensi dell'art. 56 del Codice del Consumo, si riserva il diritto di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il prodotto restituito o finché l'utente non fornisca prova dell'avvenuta spedizione del prodotto, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
RECLAMI
Per ogni reclamo o richiesta di chiarimento, il Cliente dovrà contattare il numero 0438/400963 o inviare un'e-mail all'indirizzo info@cusal.com. Cursal S.r.l. si impegna a rispondere e fornire chiarimenti entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta.